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納品までの流れ

ご注文・制作の流れ

お問合せ・見積もり依頼メール

メールやお電話でお問い合わせ、ご注文をいただけます。
お見積りフォームからのスピード見積りも承っております。

デザインご希望確認

かんたんな手書きの絵で結構ですので、お客さまが希望するデザインをメール(携帯の場合は写メール)またはFAXでお送りください。試合日程、階級、身長もあわせてお知らせいただければ幸いです。イメージがわからない、絵が苦手な方は相談に応じますので、ご安心下さい。

デザイン確認・見積もり確認

お見積り金額をお知らせします。
デザインが複雑な場合、別途デザイン料が必要になります。

正式発注・お支払い

デザイン、予算が決まりましたら正式オーダー。
完全オーダー制のため、お支払いは注文時とさせていただいております。

採寸・詳細の確認

ご入金が確認できましたら制作スタート。採寸についてのご案内、製作物の完成サイズについて詳細を確認します。
名入れの文字や書体、デザインカラーなど詳細を決定してもらいます。

完成納品・アフターサービスケア

通常約1カ月で完成、郵送で納品致します。(オーダーの混雑具合で製作日数が変わることがあります。試合の予定が近い方はご相談下さい。)
※試合後や練習後、長くトランクスを使用していると傷みが出てきます。アフターサービスとして、簡単な補修は無料で承ります。送料のみご負担下さい。

 

ご注文後のキャンセルについて

原則的にご注文成立後のキャンセルはお断りさせていただいております。取り扱い商品はお客さまオリジナルの一点物ですので、製作開始後のキャンセルや納品後の返品はお受け致しかねます。あらかじめご了承ください。

ご注意

ハンドメイド商品の為、イメージと違う、ご使用中の破損、汚れ等でのご返品は出来ませんのでご了承下さい。個人の手作りであることをご承知したうえで、ご購入をお願いします。

また、下記の点もご了承のうえでご購入をお願いします。

  • 副資材以外は手作りの為、まったく同じものは制作できません。雑貨に関しては、同じようなデザインをオーダーにて承ります。
  • 市販品のように頑丈に作られていません (できる限り壊れにくく、丈夫になるように工夫はしています)。商品到着後は乱暴に扱わないようにお願いします。
  • 粘土やシリコンを使用している為、多少のキズ、ホコリが商品に混入、指紋が付着していることがあります。
  • 商品の大きさや形に多少のバラつきがあります。
  • 故意に水につけたり、強い衝撃や無理な力を加えると破損する可能性があります。
  • お客様のご使用のディスプレイによって、実物との色合いが多少異なってします場合がございます。

お問い合わせ・ご質問について

当サイトについてのお問い合わせ・ご質問などがありましたら、下記までご連絡ください。

サイト名 格闘技用品プロショップ 蓮丈工房
運営事業者 蓮丈工房 (ろーたすこうぼう)
統括責任者 谷 和美
住所 〒580-0012 神奈川県伊勢原市石田938ロイヤルハイツI-403号
TEL 046-357-7127
FAX 046-357-7127
MAIL shopmaster@lotusweets.info

 

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